Wir machen IT verständlich, verlässlich und menschlich.
Seit mehr als acht Jahren begleiten wir Unternehmen, Startups und das Gesundheitswesen mit individueller IT, klarer Kommunikation und Lösungen, die im Alltag wirklich funktionieren.
Ihr zuverlässiger IT-Dienstleister in Krefeld, Düsseldorf und Umgebung
Seit dem 1. April 2024 sitzt die ITone GmbH im Haus Schönhausen im Schönhausenpark in Krefeld. Dieser Schritt steht für Wachstum, neue Perspektiven und unseren Anspruch, Unternehmen mit durchdachten digitalen Konzepten in die Zukunft zu begleiten.
IT soll im Idealfall unsichtbar funktionieren.
Genau das ist einer der wichtigsten Gedanken hinter ITone. Wir möchten IT-Strukturen so gestalten, dass sie im Tagesgeschäft nicht stören, nicht bremsen und keine unnötigen Unterbrechungen verursachen. Stattdessen sollen sie leise, stabil und zuverlässig im Hintergrund laufen – genau so, wie Sie es brauchen.
Unser Team unterstützt Unternehmen mit telefonischer Beratung, E-Mail-Support, persönlicher Betreuung vor Ort und effizienter Fernwartung. Dabei geht es nicht nur um Technik, sondern um funktionierende Prozesse, Informationssicherheit, digitale Unternehmenswerte und Lösungen, die zu den Menschen im Unternehmen passen.
Wir arbeiten nicht nach dem Prinzip maximaler Vertragsbindung, sondern setzen auf Zufriedenheit, Verlässlichkeit und eine Partnerschaft auf Augenhöhe. Für uns ist gute IT keine starre Struktur, sondern etwas, das sich sinnvoll an Ihren Alltag anpasst.
Verständlichkeit
Wir übersetzen Technik in klare Sprache, damit Sie Entscheidungen fundiert treffen können – ohne unnötigen Fachjargon.
Partnerschaft
Wir begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe und verstehen langfristige Zusammenarbeit als echte gemeinsame Entwicklung.
Verlässlichkeit
Gute IT zeigt sich für uns darin, dass Systeme stabil laufen, Sicherheitskonzepte tragen und Unterstützung erreichbar bleibt.
Aus Unzufriedenheit mit bestehenden Angeboten entstand eine eigene Idee.
Die Unternehmensgeschichte von ITone begann 2015, als sich drei motivierte Gründerinnen und Gründer zusammenschlossen, um auf den wachsenden Bedarf an umfassender Beratung und individuellem Service im IT-Bereich zu reagieren. Der Antrieb war von Anfang an klar: Dinge nicht einfach hinnehmen, sondern sie anders, besser und sinnvoller gestalten.
Seitdem hat sich ITone stetig weiterentwickelt und immer wieder neu erfunden. Geblieben ist der Wunsch, IT nicht nur zu bedienen, sondern aktiv zu verbessern – mit besseren Lösungen, effizienteren Prozessen und einem echten Verständnis für die Anforderungen von Mittelstand, Startups und dem Gesundheitswesen.
Gründung mit klarem Anspruch
Drei Gründerinnen und Gründer starten mit dem Gedanken, IT persönlicher, verständlicher und serviceorientierter zu gestalten.
Wachstum aus echter Praxisnähe
Durch individuelle Betreuung, Beratung und Nähe zu den Kunden entsteht ein Unternehmen mit klarer Haltung und hoher Anpassungsfähigkeit.
Neuer Hauptsitz im Haus Schönhausen
Der Umzug nach Krefeld in den Schönhausenpark markiert ein neues Kapitel – sichtbar gewachsen, aber mit derselben Überzeugung im Kern.
Wir haben den roten Faden für Ihre IT.
In der komplexen Welt der Informationstechnologie ist es entscheidend, dass Unternehmen mit Dienstleistern, Lieferanten und internen Ansprechpartnern nahtlos kommunizieren können. Genau hier übernimmt ITone die Rolle der vermittelnden Schnittstelle: Wir übersetzen technische Zusammenhänge in verständliche Sprache und sorgen dafür, dass aus komplizierten IT-Themen tragfähige Entscheidungen werden.
Unsere Vision ist, dass Digitalisierung, vernetzte Services und individuelle IT-Lösungen für Unternehmen nicht belastend, sondern entlastend wirken. Sie sollen Chancen eröffnen, ohne das Kerngeschäft aus dem Blick zu verlieren.
ErklärBär statt Fachjargon
Wir glauben fest daran, dass Verständlichkeit ein Schlüssel zum Erfolg ist. Deshalb schaffen wir Klarheit, wo andere mit Buzzwords beeindrucken wollen.
Zuhören und verstehen, bevor wir gestalten.
Für uns beginnt gute IT-Strategie mit aufmerksamem Zuhören. Wir möchten nicht nur verstehen, welche Systeme heute gebraucht werden, sondern auch, wohin sich ein Unternehmen entwickelt. Erst daraus entsteht eine IT, die nicht kurzfristig repariert, sondern langfristig trägt.
Wir bringen Technik und Innovation in KMU, Startups und das Gesundheitswesen – aber immer mit Blick auf Wirtschaftlichkeit, Alltagstauglichkeit und reale Anforderungen. Nicht jede Situation braucht eine High-End-Lösung. Unsere Aufgabe ist es, die technische Lösung zu finden, die sinnvoll, finanzierbar und nachhaltig ist.
Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit und vorausschauendes Handeln gehören für uns genauso dazu wie Businesscloud, Rechenzentrum, Colocation, Arbeitsplatz- und Server-Hardware, Wartung, Netzwerk und Telefonie.
Krefeld · Haus Schönhausen
Seit dem 01. April 2024 befindet sich unser Hauptsitz an der Uerdinger Straße 420 im Schönhausenpark – in direkter Nähe zum Krefelder Zoo und in einer Atmosphäre, die man so nicht in jedem Büro findet.
In den geschichtsträchtigen Wänden des Haus Schönhausen arbeitet es sich anders: ruhiger, inspirierender und mit einem besonderen Umfeld, das unsere neue Entwicklungsphase sichtbar macht.
Düsseldorf · nah am ARAG-Tower
Auch unser Düsseldorfer Standort verbindet Erreichbarkeit mit Charakter. Dort findet man eine moderne Hinterhofatmosphäre, die einen spannenden Kontrast zum klassischen Büro schafft.
An beiden Standorten stehen ausreichend Parkplätze sowie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge zur Verfügung – für Besucherinnen, Besucher und Mitarbeitende gleichermaßen.
Wir bieten für jede Anforderung die passende Lösung.
In einer schnelllebigen Geschäftswelt ist eine zuverlässige IT-Infrastruktur entscheidend. Mitarbeitende müssen störungsfrei arbeiten können, um produktiv zu bleiben und Unternehmensziele sicher zu erreichen. Genau deshalb verstehen wir Support nicht als reine Fehlerbehebung, sondern als echten Beitrag zu stabilen Geschäftsprozessen.
Unser IT-Support ist montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr verfügbar. Gleichzeitig richten wir unsere Support- und Service-Level gezielt nach den Anforderungen unserer Kunden aus. Besonders Unternehmen aus dem Gesundheitswesen profitieren von dieser Flexibilität – dort beginnt der Arbeitstag oft deutlich früher als in klassischen Bürostrukturen.
Ob individuelle Servicezeiten oder 24/7-Support für besonders kritische Umgebungen: Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein Modell, das zu Ihrem Betrieb passt.
Unser Team
Mehr als ein IT-Dienstleister.
Wir verstehen uns als Partner, der mitdenkt, vorausschaut und handelt – mit Sympathie, Menschlichkeit und Begeisterung für Technologie. Unser Ziel ist nicht nur funktionierende IT, sondern echter Mehrwert für die Menschen und Unternehmen, die mit uns arbeiten.